Marka produkuje nie tylko aparaty, ale również prowadzi serwis Konica Minolta, aparatów oraz innych urządzeń. Wielkim atutem firmy są produkty dla biur, czyli wszelkie elektroniczne urządzenia biurowe takie jak drukarki i kopiarki laserowe. Firmy konkurencyjne, które produkują aparaty fotograficzne, nie mają w asortymencie innych urządzeń. Tutaj Konica, Minolta zdecydowanie wiedzie prym nad innymi. W wielu firmach spotkać można urządzenia firmy konica minolta, szczególnie laserowe kopiarki, które są cenione, za jakość. Zainteresowanie produktami tej marki, sprawiło, że firma musiała również zaoferować swoim klientom doskonały serwis Konica Minolta. Serwis, który związany jest nie tylko z aparatami fotograficznymi, ale również z urządzeniami biurowymi. W ten sposób, japońska firma nie tylko dostarcza wysokiej klasy sprzęt, ale również daje kompleksowe usługi serwisowe.